
Chargé / Chargée d'accueil
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Agde, 34, Hérault, Occitanie
Le poste : Votre agence PROMAN Pézenas recherche pour l'un de ses clients, un chargé de clientèle H/F : Issu d'une formation BAC+2, vous cherchez un poste au contact de la clientèle dans lequel vous investir. Vos missions seront les suivantes : Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients, particuliers ou professionnels, identifier leur besoin. Savoir conseiller et vendre, en apportant des solutions efficaces et idéales en fonction des du besoin identifié (gamme de produits et services, solutions d'affranchissement courrier/colis). Orienter les clients vers le bon interlocuteur si le besoin défini est particulier. S'assurer de la conformité et de l'exhaustivité des données clients et savoir les renseigner sur les offres disponibles en utilisants les moyens de communications adaptés. Accompagner les clients dans l'utilisation des automates, applications digitales, coffre-forts numériques ... Conseiller et commercialiser l'offre bancaire standard en face à face ou à distance, en respectant les procédures et la conformité bancaire, tout en assurant l'exhaustivité de la connaissance client : réaliser les opérations transactionnelles et la gestion de comptes au quotidien[...]